Buenas tardes colega aqui les dejo el Reset para este Modelo.
apagan el celular y le sacan la bateria, se la vuelven a colocar, y presionan Vol (-) + boton encendido . cuando enciendan las luces de las teclas tactiles : Menu y Back , sueltan rapidamente los botones de VOL (-) y encendido y presionan solo sobre la tecla menu (la de las 3 rayitas) y la mantienen asi hazta que aparezca el android verde haciendo el wipe. terminara el proceso y listo..
Saludos
apagan el celular y le sacan la bateria, se la vuelven a colocar, y presionan Vol (-) + boton encendido . cuando enciendan las luces de las teclas tactiles : Menu y Back , sueltan rapidamente los botones de VOL (-) y encendido y presionan solo sobre la tecla menu (la de las 3 rayitas) y la mantienen asi hazta que aparezca el android verde haciendo el wipe. terminara el proceso y listo..

Saludos